Startup
Clearview AI (para qualquer cliente)
2017 a Maio 2022 (acordo com a ACLU)
“Raspou a internet. Ficou só com governo.”
Startup, de 2017 a Maio 2022 (acordo com a ACLU)
Clearview AI (para qualquer cliente)
Reconhecimento facial com fotos raspadas da internet
Causa da morte
Raspou rostos sem consentimento e perdeu boa parte dos mercados
Padrão de morte
Risco, regulação e confiança (padrão de mercado)
Dano real, viés, privacidade ou segurança. Regulador, tribunal ou opinião pública fecharam a porta.
- Dinheiro envolvido
- Cerca de US$ 47 milhões em rodadas divulgadas
- Alcance
- Órgãos de governo e polícia, principalmente nos EUA
O que aconteceu
A Clearview montou um banco de imagens raspadas da internet, hoje com dezenas de bilhões de fotos segundo a própria empresa, e vende busca por rosto. Reguladores reagiram em vários países: a empresa saiu do Canadá em 2020 e, em 2021, as autoridades de privacidade canadenses classificaram a prática como vigilância em massa; Itália e França aplicaram multas; a Holanda multou em 30,5 milhões de euros em 2024. Nos EUA, um acordo com a ACLU em maio de 2022 proibiu a venda do banco para a maioria das empresas privadas. A empresa segue operando, principalmente com órgãos de governo americanos.
O que prometia ser
Um buscador de rostos para qualquer cliente, de polícia a empresa privada, com o maior banco de imagens do mercado.
O que deu errado
O ativo principal foi montado sem consentimento de ninguém. Cada país com lei de proteção de dados virou um processo ou uma multa. O mercado privado fechou por acordo judicial, e sobrou o cliente governamental.
O que dá pra aprender
- Raspar dado pessoal sem consentimento é passivo, não ativo
- Lei de privacidade muda de país pra país, e o produto precisa caber em todas
- Vigilância em massa assusta e mobiliza
- Quando o acordo define seu mercado, o mercado encolheu
- Ética não é opcional em IA
Enterrados por perto
Feature
Tesla FSD (a promessa do robotáxi em 2020)
Abril 2019 a 2020 (o prazo)
“O software segue vivo. O prazo, não.”
Experimento
Google Bard (o lançamento)
Fevereiro 2023 a Fevereiro 2024 (virou Gemini)
“Errou sobre um telescópio no próprio anúncio. Trocou de nome.”
Produto
Microsoft Cortana
Abril 2014 a Agosto 2023
“Estava em todo PC. Quase ninguém chamava.”